網絡電話方案
網絡電話系統利用IP網絡語音傳遞技術(又稱VoIP),通過網際網絡等不同的媒介作傳送媒介,於封包交換網絡傳送語音訊號。換句話說,網絡電話(又稱IP電話)可以於互聯網傳送話音數據,進行即時通話。
網絡電話系統協助公司有效地減低營運成本,更讓您體驗到舊式電話系統無法實現的強大語音功能。現時,您無需投資龐大金錢於網絡電話系統上,便可改善公司整體的通話質素及通話流程!
網絡電話系統與傳統電話系統的分別 |

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網絡電話系統如何令你受惠
我們的網絡電話系統為您帶來無盡的好處:
- 減低成本
- 無需再繳付額外的長途通話費用,網絡電話系統善用原有的網絡連接,為你提供最便宜的國際長途電話通話方案
- 利用現有的網絡作系統連接,無需額外拉線,令設置過程變得方便快捷,更有助用戶減低系統設置成本
- 流動通訊
- 配合無線IP電話或軟電話,您可以在任何有網絡覆蓋的地方接入公司的網絡電話系統,更可享受同樣的通話功能及質素,猶如置身於辦公室工作一樣
- 提升形象
- 提供24小時的自動話音及電腦化轉駁功能,有效改善顧客服務質素,並提升公司的專門形象
- 刺激生產力
- 員工無需再花時間學習複雜的舊式電話系統,而專注於工作上
- 統一通訊
- 為企業總部或地區總部提供話音數據中央化管理模式,有助減少分公司個別的子系統,從而降低對相關設置的投資費用
- 無須舟車勞頓,亦可同時管理分佈於全區、全國,甚至全球子公司的通訊系統
- 易於管理
- 操作容易,一般員工及系統管理員無須參加不必要的系統培訓,亦可輕易管理
網絡電話系統所提供的功能
- 自動話音
- 自動通話分配
- 詳細通話報告
- 指定轉駁
- 電話擱置
- 通話許可
- 通話限制
- 來電轉駁
- 來電等候
- 來電顯示
- 來電群組
- 會議電話橋接
- 電話會議
- 日/夜/假日模式
- 直接撥入
- 自動尋線
- 對講機功能
- 響鈴群組
- 個人獨立留言信箱
- 電郵提示聽取留言
要成功轉換至IP電話系統,當您在選取服務供應商時,以下的條件是不可或缺的:
- 必須選購一個擴展性較強的系統, 以滿足將來企業組織擴充時的通訊需要
- 讓員工善用系統內的每一個功能特色
- 在符合經濟原則的條件下,滿足您個別的通訊要求
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